目前绝大多数买房客户是愿意为房产中介专业的服务买单的。但部分转而投向其他中介的理由,一个是行业内恶意低价竞争,另一个是收费与服务质量不匹配,真正为了省中介费而跳单的客户,其实并不多。
所以,彻底解决跳单问题的方法是:
1、提高服务品质,获得客户信赖,因为客户选择你的原因除了“房源”外,就是更好的服务;
2、看房前,确定佣金比例,而不是确定房源后;
3、充分利用《看房确认书》,不仅保护客户,也是保护中介自己。