在房产经纪二十多年的发展史中，电话拨打作为联系客户的重要通信方式被一直沿用至今，它是房产经纪人的日常工作之一，也是重要的获客来源。然而，由于竞争加剧，其监管困难、服务不规范、信息泄露等问题也日益突显。

　　1，公盘模式下，优质房源可能被泄露；

　　2，员工互不信任，相互跑单、跳单、搅单；

　　3，经纪服务不到位，存在虚假跟进、无效跟进；

　　4，员工合作谈单子，业绩分成不合理造成纠纷。

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　　这不仅会对企业内部的业务开展带来严重影响，还容易制约企业整体发展步伐，如何才能有效解决电话拨打过程中呈现的问题？

　　房产中介核心信息智能管家——隐号拨打

　　隐号拨打，为房在线系统内的一个增值服务。其运用专业的通信技术和加密技术，专为房产经纪企业提供全方位号码隐私保护，有效保护客户隐私，防止号码泄露、规范员工服务。从细节优化企业内部服务、提高企业整体效益。

　　两大突出优势——无法拒绝的通信诱惑

　　一、保护核心信息不外泄

　　隐号拨打业务的号码保护能够对系统内客户及房源业主的号码起到保护作用。

　　房产中介管理只需要在房在线系统内对客户的信息设置保密权限，经纪人在系统内或者房在线的其他端口，通过房客源详情页进行电话拨打，这时，客户的号码是处于隐藏的状态，隔断直接沟通，有效防治客户信息泄露，杜绝私下交易和跳单。

　　二、通话全程录音，利于复盘，加强管理

　　通过隐号拨打，经纪人与客户的通话会全程自动录音，通话内容有迹可循。

　　这有利于管理者对经纪人的业务开展进行监控；而且根据录音，经纪人还可以随时复盘自己或者他人的业务展开情况，从中提炼话术，查缺补漏，加强沟通技巧；还有它成为解决客户纠纷、员工内部纠纷的有利武器。