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2018年2月23日
中介必知:如何判断客户是否有购买意向
判断清楚顾客购买意向是否强之后,就可以做到有的放矢。针对成交可能性大的,就必须加强跟进;

    对于房产经纪人来说,如果能判断出客户有真实购买意向的话,那就可以大展身手,进行下一步带看逼定了。但是问题就在于,并不是所有客户都会明显给出想买的信号,很多时候,客户可能一副完全不在意的样子。那如何判断客户是不是真的有购买意向呢?


1、来电或来店次数较多

    对于客户而言,如果不想买房子肯定不会主动来电或者来店,尤其是客户咨询的比较详细,对某一个小区特别的在意时,那基本上就可以确定客户是非常有购买意愿了。所以遇到这种上门客户,一定要把握好机会,尽量给他匹配与他的需求相一致的房子,然后约其直接看房。


2、愿意多次看房的

    如果客户的购买意向不强,那基本上带看一次后就再也约不动了,但是如果一个客户长时间都愿意出来看房,那就表明他的购买意向是很强的。那就需要持续跟进客户,尽快找到客户真正想要的房子。


3、对房子需求比较明确

    如果客户真想买房,那一定对自己想要的房子要求都十分的明确,比如面积、户型、区域,甚至精确到小区位置,越是要求比较详细,就说明客户购买意向就大。如果遇到这样的客户,一定要带他去看70%符合他要求的房源,就算如果真的没有,可以礼貌要客户留下联系方式,等以后有房源了通知客户。


4、谈价是否合理

    有时候看过房子了,和客户沟通的时候,客户表示想要谈价,如果出价不是太过分,只是5万~10万之间,那说明客户是真心想买,只是在争取 更 大的利益。那就根据客户的出价来判断是否真实想买。

    判断清楚顾客购买意向是否强之后,就可以做到有的放矢。针对成交可能性大的,就必须加强跟进;确实成不了交的,就把该做的事情全部都做到位,留下顾客信息,赠送我们的资料信息。如此才能做到后期有机会、能跟进和促成交。

    文章由国内领先的房产中介管理系统——房在线ERP 整理分享!房在线ERP内含房客源管理、房源采集、员工管理、行程分析、房产中介微信小程序等必备功能,帮助中介公司在互联网信息化时代更胜一筹!首店永久免费,欢迎下载房在线!官方热线:400-8080-590

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