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得房源者的天下，这是房产中介里流传的一句话，说明房源很重要，但现如今在房源信息获取方式这么便捷的时代，已经不再是手里拿着房源等着客户自己送上门的情形了，没有客源有再多房源也没有用。今天主要和大家分享房产中介门店和经纪人如何更好地挖掘客户信息，并做好客户维护，旨在通过客户开源，为房产中介门店提升业绩有所帮助。
如何更有效地采集客户信息
客户信息采集的重要性不言而喻，并且不同的地区和城市，各个房产中介机构，也一定因地制宜有属于自己独有的客户渠道。
总体来讲，客户采集主要是分为线上和线下两种。
一、线下客户信息采集
先说线下，线下客户采集需要找准客户人群高频出现的场所，不论是直接需求还是潜在需求，比如：
1、有改善需求的人群
这一类人群主要的特征是，工作和收入稳定，目前有自有的房屋，但是有改善住房的需求，一般我们建议经纪人去私立幼儿园等片区进行派单采集，之所以是私立幼儿园，一者对方有消费能力，二者一个孩子的不排除有二胎的计划，如果已经是二胎的，不排除现有房屋不够住的可能。
2、刚需客户聚集的场所
限购限贷等政策，限制了很多购房需求，但是对于刚需客户来讲，一定程度上抑制了购房的自由空间，因此选择通过中介实现购房计划未尝不可。因此经纪人去一些楼盘采集客户信息也是很多中介门店的常用方法，还有就是去门店下辖的楼盘，尤其是核心楼盘，也可以发觉一些有意向的客户，具体可以参考往期关于商圈精耕的文章，具体操作可以结合门店需要开展。
二、线上客户信息采集
线上渠道采集客户信息，相对更高效更省时间，因此找对方法，往往能够事半功倍。
1、58赶集以及其他房源平台
这是目前房产中介门店 更 普遍的做法，通过开端口，发布房源信息，吸引客户咨询，持续跟进促成成交。也可以通过房在线的房源群发功能，自动发布到各大房产网站端口。
2、社群营销平台
这一类在微信，朋友圈、小程序、聊天群主要是小区业主群里面挖掘，也可以起到不错的作用。
3、找企业负责人信息
这一类目前使用的不多，但是很有效，因为企业老板或者高管一般消费能力会更高一些，因此人群更精准，大家可以通过一些查公司或者老板和高管的网站，比如天眼查，启信宝等，采集到相关的信息，再开展后续跟进。
