客户的“跳单”行为，的确让中介公司深恶痛绝，不仅中介公司付出的劳动付诸东流，而且还浪费了很多人力、物力，如果频繁发生，中介公司连生存都成问题。

跳单我个人简单地的叙述为你带着客户去看你为他准备的房子，客户看上后，为了免去服务费就在私底下联系业主或是找其他服务费较的少的中介公司来做这个单子把你跳开，这就是跳单。

1、主动融入关系

拜访业主或接待客户的时候主动拉近相互之间的距离，建立朋友关系。只要是和业主客户之间一方有关系，那么另外一方就不会轻易的想跳。通过各种方法多了解业主的信息，当面对客户的时候侃侃而谈，而且不妨告诉客户一些业主的隐私性的问题，客户就不会把这看做简单的业务关系，而是更深层次地考虑到相互之间那种超乎一般经济关系的背后，这样经纪人就赢得了第一场主动。

2、晓之以情

事先登记房屋的信息，一切按照中介业务规范操作。对于从网上获取的房源，要面对面地与房主交流，并尽可能的说服业主，感动他，让他同意愿把房屋托付给我们中介公司，并填写出售房屋的登记表。留意双方小动作，有问有答不要冷场，控制看房的时间以及节奏。

    3、签看房确认单

户在看房时一定要让他填写看房单，前提已经了解了该客户的真实意图，是否尊重你的劳动，有没有不良的企图。签订一份规范的带看确认书，不是写小区名字，而是详细写清楚什么路多少号具体到室；并且在上面规定违约责任，约定私自成交需要支付的佣金； 更 后还要客户签名。至于如何让用户留下真实信息，可以采用激励的方法，告诉用户便于后期抽大奖留的资料。此外，索取客户名片也是极好的。

4、抓现行

尽量把客户拉回店里，如果客户坚决不回店内，则一定要将客户送走并尽量远送，既通过路上沟通判断意向，又防止客户回去私下联络房东。如果客户主动提出要经纪人先走，我们可以回答：“我一会儿还有一个客户要来看这套房子，我等他”，断绝客户跳单的机会。

假如发生了跳单就应该秘密地派人在房屋周围蹲守，并确定谁和客户摊牌，谁打圆场，只有这样才能得到应得的劳动报酬。

5、签订居间合同

假如中介公司在买卖双方达成一致时，要其签署三方的居间合同。为的是证明中介公司实施了居间行为，并促使买卖双方达成了一致。但是不要轻易解除居间合同及退还定金。防止客户事后跳单，一旦解除了居间协议，买卖双方跳单私下成交，中介公司的佣金就很可能打水瓢了。

    6、做好准备

如果发生逃单、跳单的问题，首先要和对方协商，并且做好打官司的准备，搜集足够的证据。

其实房地产经纪人是一份很辛苦的工作，就好像老前辈们说的“你带100个客户看了100套房总该成交1单吧？”因此我们就更应该掌握此上方法，不要让自己的劳动成果付之东流。

如何彻底打败“跳单”这个小三儿，法律上就反跳单条款是否有效及跳单情况出现后当事人如何承担责任仍存在较大争议，经纪人只有做好自己能做的，在预防跳单上多费心思，才能 更 大限度保护自己的幸福“婚姻”。