目前客源模块中,房产中介面临哪些困境呢?
1,首当其冲的当然是“获客难题”!
2,其次是,依靠经纪人个人整理繁杂的客源信息较难!
3,还有,房产销售人员对于客户的跟进时间较长,可能会出现遗忘沟通细节、遗忘跟进、跟进不及时等情况,造成客单的流失!
遇到这些问题,别担心,「房在线系统」为您提供解决方案!
系统方案世界地球日(The World Earth Day) 即每年的4月22日,是一个专为世界环境保护而设立的节日,旨在提高民众对于现有环境问题的意识,并动员民众参与到环保运动中,通过绿色低碳生活,改善整体环境。地球日由盖洛德·尼尔森尼斯·海斯于1970年发起。
客源与房源对于房产中介而言有着同等重要的地位。一个优质的客源,除了能够带来租房购房等业绩外,还能增加转介绍来源。拓宽客源,做好客户管理及维护是提升业绩的重要保障。
1、精准获客
常见的二手房获客渠道主要有线下寻客,线上营销,端口拓客等,系统在这之中能够起到的作用有:
(1),获取访客信息,增加客户转化率
依靠着系统内的增值服务功能“获客官网”中的微信小程序端,房产中介不论是线下发单、橱窗广告,还是线上朋友圈、微信群、附近小程序获客,都能自动获取到客户电话号码,及时了解到客户的购房意向,及时跟进,增加客户转化几率。
(2),访客轨迹分析,提高资源匹配率
通过“获客官网”的微信小程序端进入的客户,系统会对访客轨迹进行智能化分析包括近访问房源次数、访问房源类型分析、意向偏好分析等,帮助经纪人提前掌握客户的初步购房意向,匹配房源,制定针对性的销售策略。
(3),同步外网,提升端口发房获客效果
使用房在线系统内的同步外网功能发房,可以实现房源一键到群发58、安居客、房天下等多个外网,智能管理。并且能够自动优化房源图片、房源视频等呈现质量,增加房源的曝光效果,是强化端口获客效果的不二之选!
2、信息管理
客源信息管理是所有房产中介SaaS系统的重要功能模块,主要有客源详情、客源操作、客源筛选等部分,能够使客源信息(包括客源等级、客别(公客/私客)、联系方式、需求意向等)的管理及呈现达到完整有效、格式一致,便于经纪人了解客户,跟进客户。
3、客源维护
为防止经纪人遗忘跟进内容及进度,房在线系统提供了写跟进、写提醒功能。经纪人可根据客户的重要程度,选择特定的时间设置提醒;还能够根据客户跟进的不同阶段设置提醒内容,实现客户跟进精细化管理,及时有效做好客户维护,提升服务质量。
另外,系统内的客源模块还有转客(公转私/私转公,离职将私客全部转移到其他经纪人手中)、录带看(记录带看详情,便于管理和复盘)等功能服务,为房产中介的客源业务进行全流程赋能!