房产经纪服务者画像特征

　　（1）职业年轻化，90 后成为中坚力量

　　中国房产经纪从业群体整体较为年轻，调查2数据显示，40 岁以下占比 91.1%，其中 90 后占比过半，已经成为行业中坚力量。分性别看，女性经纪从业者年龄普遍稍高，35 岁及以上占比 32%，高出同年龄段男性群体 15.5 个百分点。

　　目前贝壳合作的经纪人中有 5 万名左右的宝妈，占经纪人总数的 12%左右，其中近一半是重返职场的宝妈（即曾经有职业生涯的中断或者没有工作经验）。从绝对数量上看，苏州、成都、武汉的宝妈数量最多；从人群占比上看，宝妈经纪人渗透率最高的城市普遍在二三线，如临沂、赣州等。

　　（2）学历提升加速，一线城市趋势更为显著

　　房产经纪行业从业者的文化水平不断提升，2021 年贝壳合作的经纪人中，统专及以上人数占比 40.6%，其中北京、上海链家统专及以上经纪人占比分别达到 72.1%和 84.9%。随着行业内经纪公司对从业者教育背景重视程度的增加，越来越多的大学生经纪人加入到房产经纪行业，也带来行业从业者教育结构的显著改变，以链家为例，2021 年本科及以上学历经纪人占比 47.7%，相较 2018 年增加 24.3 个百分点，其中不乏来自复旦大学、浙江大学等名校毕业生。

　　（3）从业年限短，但经纪人留存向好发展

　　调查显示，从业年限在 3 年以下的房产经纪人占比达 58.7%，从业 10 年以上的经纪人占比仅 6.7%，而在房产经纪业务发展较为成熟的美国，10 年以上从业者占比已达 59%。整体上看，中国房产经纪人的稳定性较弱。分城市等级看，一线城市房产经纪服务者的从业稳定性整体高于其他能级城市，工作年限在 3 年以上的经纪人占比 57.8%，高于样本城市整体 16 个百分点。

　　经纪人留存率逐年提升。随着经纪行业向好发展，经纪人的从业时长呈现出逐年上升趋势，调研数据显示，2021 年从业年限超过 1 年的经纪人占比相较 2020 年增加超 10 个百分点。

　　（4）经纪行业愈久弥香，服务者收入与从业年限成正比

　　房产经纪行业是典型的“剩者为王”，经纪人从业年限越长，收入水平越高。调研结果显示，超 6 成房产经纪人年收入水平在 5 万元以上，高于 2020 年全国居民人均可支配收入 3.2 万元。分从业时长看，从业年限 10 年以上的经纪人中年收入在 20 万元以上的比例为 41.8%，从业年限在 3-5 年的经纪人中年收入在 20 万元以上的比例为 10.7%，而在从业年限 1 年的经纪人中不到 1%收入水平达 20 万元以上。随着从业年限的增加，更加专业熟练的业务能力，以及不断累积的客源、房源资源，都将助力经纪人获得更高的收入水平。

　　2022年房产中介门店内部房客源管理、外部获客营销更需专业级房产中介管理系统“房在线”，提升门店管理作业效率，中介人员线上小程序获客更轻松精准有效。

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