随着互联网信息化趋势的日益凸显,如何进行科学、全面、高效的对中介门店进行管理、提升自身效率,是很多中介公司十分关注的话题。
中介门店的管理主要集中在人员的管理、房源的管理和客源的管理上。而这些看似简单的内部管理往往让管理者极为“头疼”。
原因在于这些管理经常存在一些问题:
房源方面
信息琐碎,内容繁杂,容易出现房源错乱现象;经纪人的房源跟进、房源带看情况、房源信息是否有效等问题作为管理者很难全面知晓。
客源方面
门店客源维护、带看客户、跟进客户,成交情况等等,如果经纪人没有及时汇报说明,管理者无从得知。
人员方面
经纪人各自负责不同的片区,人员繁多的情况下,不好统计,加上经纪人频繁离职、变动、人员频繁新增的情况下,相关信息录入、更改、统计等操作非常繁琐又耗时。
那么房产中介如何做好人房客的高效管理呢?
房源管理
房在线系统提供科学专业的房源信息板块,清晰记录房源特点,二十项房源信息归类让房源管理更智能。
在房源管理模块,用户可一键查看所有房源信息,例如房源类型、面积、户型、用途等,新增房源信息类别,设置公盘私盘抢盘,查看房源跟进带看人,写提醒,写跟进,进行批量管理房源等操作。
房源管理板块
客源管理
房在线系统提供客源线上统一管理规范,将客户资源有效整合,业务流程透明化,让客源管理更有效。
在客源管理模块,用户可随时查看经纪人跟进客源、带看客源情况,了解客户来源(网络、洗客、老客户、转介绍..),设置公客私客抢客,编辑求购客源、批量转移客源、新增求租求购客源等操作。
客源管理板块
人员管理
在人员管理上,房在线提供了一整套的OA管理体系,包括新增、删减人员,根据员工的权限范围设置角色权限,分配提成方案和新增组织架构(精细化至片区、门店、小组和成员),让门店的人员管理更加简单方便。
人员管理板块
房产管理系统的存在,解决了众多门店房客源管理难、管理混乱的难点。通过房产管理系统,门店管理者还可清晰看到签约喜报、业绩排行,工作进度,及时掌握门店的整个流程状态。
当然,这些只是免费的基础办公管理功能,想要提升公司整体效益,选择适合自身发展需求的个性增值服务不失为提升门店核心竞争力的上上选!
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