众所周知微信已经成了我们生活必不可少的社交工具,尤其是房地产销售行业更应该重视微信的使用,特别是90后善于使用新事物进行沟通销售,在执着于依靠微信来做销售的同时,也不要忽略人与人之间的感情培养交流,哪怕是在微信上与客户聊天,只要透过微信可以了解到底是不是中介 更 想要的客户,首先一定是要和客户做朋友。
不得不承认的一个事实:房地产因其产品特性,在没有现场体验之前,在互联网上几乎不可能成交。既然在互联网上不可能成交,那说微信卖房不是瞎扯淡?别急,这里所说的微信卖房,是指通过微信传播或者获得信息,影响客户成交的行为。所以,微信只是一个工具,作用的好与坏,关键看中介经纪人如何使用。
那么如何培训房产中介的微信营销能力呢?
首先要先包装自己。
(1)中介经纪人必须人手配置一部楼盘专属的手机、号码、微信号。
(2)微信头像:中介们自己的工作照片。给人正式、真实、信任感。客户想和你在微信交流时,也不愿意与一个挂着范冰冰或者吴彦祖的头像的人交流(除非是本人)。
(3)微信名字:楼盘名+平米+价格+置业顾问姓名。一目了然,方便客户。尽量避免取一些非主流的名字、生僻字的名、英文的、拼音的、特殊符号的名字。如果你想你的名字在通讯录中靠前,可以在前面加一个A。
(4)个性签名: 更 好与自己的项目直接有关。因为你的工作微信号是为你的工作服务的,不是你的私人微信号。如:我是XX地区的销售中介端木林,已成功为100户家庭提供购房服务。目前拥有的XX楼盘资源很多,是学区房、湖景房、有80㎡两房,98㎡三房,高赠送……您有买房置业需求,可以向我咨询,我将竭诚为您服务。联系电话:135XXXXXXXX。
接下来是朋友圈
加了好友,不代表你已经成为他的朋友,微信朋友圈是一个私密的空间,营销感太强,随时可能被屏蔽。因此可以投其所好,比如中年人喜欢人生道理,年轻人喜欢新鲜有趣,家长喜欢育儿经,当然,想买的房子有什么新动态也很关心。
还有点赞评论互动
互动肯定是必须的,这也是客户们感受到我们的真实,感受到“我们是朋友”意味的重要操作。
但怎么操作呢?很简单,互动不仅仅是点赞,如果时间充裕的话,针对价值用户所发内容进行针对性的评论。不要觉得虚伪,人都很虚荣,喜欢被赞美、被认同;不喜欢否定和拒绝;男女朋友之间可以故意否定和拒绝来调节两人关系弹力,但对待客户千万别幼稚的这么去否定和拒绝他们。
其实经常去点赞和评论,就相当于多在你的客户面前给你的房源露脸一样,点一次攒,就相当于推广了一次你的房源,二者俗话说见面三分亲,那如果天天点赞呢?不用说肯定被拉黑。
更 后就是一对一营销
一对一营销就是当客户有意向时和中介的直接沟通,除了在话术上要给客户专业的感觉,一个好的微官网能给在和客户沟通时增加品牌信任感,比如房在线基于微信小程序的微官网,可以直接从房在线中介管理系统导入房源,经纪人就不用手动一条条输入房源信息,还能通过小程序特有的大卡片分享给客户你的房源信息,给中介公司品牌形象加分不少。
房在线微官网:房产中介公司微信小程序解决方案,让中介公司时刻保持与客户零距离。咨询热线:400-8080-590.