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2018年9月26日
房产经纪人怎么打电话拓展客源
相信很多刚刚进入房产中介的新人都会有这样,或者那样的困扰。对于找房源的方法一窍不通,只知道每天要打很多通电话给客户。其实不需要太过着急,这些都很正常,作为新人想要立刻掌握卖房的技巧是不可能。首先需要掌握的技能就是通过打电话拓展客源,而想要做好这一点的话,一定要注意以下几点。

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相信很多刚刚进入房产中介的新人都会有这样,或者那样的困扰。对于找房源的方法一窍不通,只知道每天要打很多通电话给客户。其实不需要太过着急,这些都很正常,作为新人想要立刻掌握卖房的技巧是不可能。首先需要掌握的技能就是通过打电话拓展客源,而想要做好这一点的话,一定要注意以下几点。

    

1.用积极有活力的语气跟客户打电话

 

    客户接听电话一定不希望听到的是一个死板,没有活力的语气,这样会让本身客户对销售的反感又增加了几分。俗话说,伸手不打笑脸人,新人给客户打电话时,抱着微笑,有激情的语调跟客户讲电话,起码不会让客户快速挂断电话,大部分客户会愿意倾听这样的销售电话。

 

2.通过房源有力的卖点吸引客户

 

    不能耽误客户太多的时间,房源卖点就无法都介绍给客户,所以经纪人要把房源信息 更 有力的卖点先抛出,如果刚好是客户感兴趣的,可以在举出两个卖点,如果客户还想了解更多,这时候新人就需要卖个关子,可以以怕打扰客户时间为由,或者以发送具体详情为由,添加客户的微信,从而进一步的跟进客户。

 

3.通过专业的分析明确客户的利益

 

    客户有时不会浪费自己的时间,听新人寒暄问候的话语,所以我们可以用专业的房产分析和走势,以及专业的数据分析,还有明确客户的利益来吸引客户,让客户能够愿意花更多的时间去了解。

 

4.让客户多说,抓住重点

 

    客户接听电话,大部分会听经纪人讲,所以客户会说的很少,但是买房子是客户的大事,所以新人再跟客户介绍完有力卖点时,不要再一直介绍,应该引导客户多说一些看法,从中掌握客户的真正需求,站在客户的角度去提问一些问题,让客户去讲。

 

5.添加客户的微信

 

    现在微信已经是客户的主流交通工具,添加客户的联系方式,就可以更好的跟客户建立信任,介绍房源。但是新人总是疑问加了客户,客户就不说话了,这是经纪人的开场白不对,跟客户打招呼的方式,可以风趣,可以抛砖引玉,但是不要带有销售性质明显的接触客户,这样会使得客户反感,不想回复。


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