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作为房产中介的你卖的是房子吗？可以说是，当然也可以说不是。为什么这么说呢？在二手房买卖中，可能你会认为你每天卖的是房子。是的，我们的确每天卖的是房子，但房子不属于你的，所以可以说你卖的不是房子，你卖的是一种服务而已。

实际上需要了解的是客户的需求，他为什么要买房，自住还是投资，弄懂这些是非常重要的。你才可以根据需求然后有针对性的推荐，以及安排带看，而非盲目的带客户看房。

有针对性的向客户推荐，客户会觉得你很专业。你能够站在他的角度来，和他站在了一起，这一点就要有独立换位思考的能力了，如果你没有，那还得多学习和锻炼这方面的能力。

一定要能够积极的和客户沟通，不要怕麻烦，不要惧怕客户。其实试想一下，如果你打的电话比较多，客户会不会觉得你真的很认真呢，甚至是认为你很负责任的在帮助他。这样他才能够更好的记住你，对吧！因为带他看房的中介肯定不会少，也就不会用心来记你是小何还是小李。

只有你用心，不是说每次打电话都是说房子，向他推荐房源，可以聊别的话题，给他建议。先交朋友，再谈生意的原则，中国人懂的！

经营客户，也就是和客户交朋友。开始可能很辛苦，要自己出去寻找客户，但是到了后期主要是经营客户了。这样的话，优势在哪里？客户会请你吃饭，喝茶，慢慢的介绍朋友过来买房。你会觉得卖房不是那么累了，会是很有趣味的一件事。是不是提前感觉到了以后的这种兴奋呢？

个人的专业性是非常重要的。现在很多买房子的多是很专业的了，他们看了很多房子，可能是第5套、第10套，你不要被他难住了。如果缺少专业知识也没什么大不了，赶快去后补是来得及的。