带客户看房时,如何运用销售技巧尽快促成交易?
1、 房屋及其周围环境介绍
1大型社区环境介绍:学校、医院、超市等生活设施介绍
2社区环境介绍:物业管理及收费标准、绿化及休闲设施、小区水电费
3户型介绍:房间大小、开间、深度、采光、朝向
2、 灵活处理客户异议
即使房产中介已经做了房源的匹配,客户在展示房源的过程中有异议和疑虑也是正常的。不与顾客争论,分析具体问题,弱化劣势,强化优势。
第一步:先澄清疑问
第二步:第二步,认识到问题(从客户的角度)
第三步:然后消除疑虑(但是)
第四步:最后确认疑问(你觉得现在有什么疑问吗?)
3、 了解顾客的购买意向
语言信号:
1客户开始询问房价、付款方式、周边配套设施和环境等细节。
2对中介的售后服务有疑问。
3对经纪人和房子的介绍给予表扬和肯定。
4、挑房子的毛病。
行为信号:
1开始仔细看房子,不时向经纪人提问。
2客户的表情从严肃多疑变成了自然、随和、友好。
3多做些小动作,搓手和敲桌子,帮助你集中精力思考。
4他开始低声说话。
5、 掌握促销规则,看准时机,及时向顾客推销
A、 另一方是否有能力购买或筹集资金
B、 客户是否有购买决定?如果没有,你还是在浪费时间
C、 客户是否有购买欲望,是否急需房子
6、 我们怎么知道对方的购买力?
一方面,房地产经纪人依靠分析、观察和积累经验;
另一方面,我们可以依靠券商的网上办公软件来计算客户的成交率。在客源管理中,可以通过房产中介对客户的标签管理,以及多租户系统中后台客户的浏览记录,以及人工智能营销漏斗来计算客户的成交率。
7、 报价和谈判技巧
要设计一套完整的交易模式,首先要确定一个合理的价格
记住不要透露底价,但要给犹豫不决的顾客留有一定的空间(便利化法)
请注意,在报价时,您只能从客户那里报价,而不是客户的保留价。这是最后的结果,看看。只有当客户出价时,才有机会达成交易。
现在是时候来看看了,即使成交不成功,也正是房产经纪人深入了解客户需求和购买心理的最佳时机。将这些信息输入代理商的在线办公软件租户多系统,为下一笔交易做准备!