2020年,在流动红利逐渐消失的时代,房产中介存量客户时代已经开始。各大房地产中介的博弈不再是增量博弈,而是房产中介深耕存量的博弈,那房产中介如何去深耕存量客呢:
1、 什么是房产中介存量客户?
在流量红利时代,很多企业通过平台分流和相对简单粗暴的方式获取用户。随着客户获取成本的增加,人口红利几乎耗尽,彻底改革也不好。5g普及还需要时间。下半年房地产中介在互联网上跟风,而房产中介则深耕存量客户,实现客户价值最大化。
2、 房产中介如何深耕存量客户?
答案是提升整体战略,从现场、服务到营销,从流量引导到消费者首选入口,从流量到全球营销,产品效率。
3、 房地产中介如何更大限度地深耕“存量”?
1.多场景全球“导购客户流量”
对于房产中介来说,首先要构筑好“消费入口”,引导购房流向。其次,利用搭建好的平台在多个场景中吸引流量。例如,房地产经纪人通过管理软件和小程序微型站在线建立综合网站。无论是PC端还是移动终端,就像线下门店一样,中介企业都有房地产官网上线,品牌专业化运作,更高效地深耕转化存量用户。
2.内容生态占用流量
在互联网跑马圈地时代,越来越多的房屋信息可以被客户联系到,客户的决策时间也越来越长。如果他们不小心,他们会被同行人抢走。真正快速的营销转型是用他们感兴趣的内容留住客户。
对于客户来说,房产中介能给她带来的价值就是房源。如果是一成不变的源头营销,顾客很快就不会感兴趣。网上房源采集功能支持24小时收集各大房地产网站房源,为房产中介提供源源不断的房源信息。
同时,房在线小程序微站支持多种营销方式,如精品海报、小节目、励志海报等,让房产中介微信深入营销。同时,这种营销机制可以形成裂变,激活更多的顾客。
3.描述客户行为的数据
在多屏时代,面对多元化、碎片化的营销市场,营销的核心已经回归“人”。准确地说,就是回归到访问房产中介网站的特定客户,细化流程操作,更精细地接触到用户,进行深度互动。
房在线房产中介系统可以自动“跟踪”客户,大数据记录客户行为跟踪、客户信息、访问渠道、看房房源、看房时间等,都有详细的“描述”。房地产经纪人可以根据客户-客户呈现的不同消费行为,进行一对一的精准营销和库存的有效转换。
房产中介存量时代,房产中介采用种草、种草、拔草相结合的方式。从多场景分流、内容占领、数据描述等方面,房产中介迅速占领客户心灵,深度培育存量用户,实现房产中介深耕存量客户价值最大化!