房产销冠都是把人性拿捏得准准的，他们往往能把真心话用作销售手段，且不提这个真心话是真是假，但他说出来的话，客户还就信了。

　　举个例子，客户说：“你这跟竞品看不出来什么区别，怎么价格会这么贵？”那些没经验的销售，肯定会忍不住的怼回去：“他们这跟我们有可比性。”这怼的是挺痛快，但从客户的角度来说，你还没证明自己有多好之前，你就直面硬刚怼客户提出来的竞品，获得的结果只能是客户的反感。

　　所以，我们想表达“一分钱一分货”的观点时，在还没建立信任的前提下，即便你说的全都是实话，客户也可能不会往好的方向想。这就是人性，成交的路径就是取得信任的过程。

　　让客消除敌意，你可以这么说：“王哥，如果两边确实品质配套都一样，而且，我们还比对方价格高，别说是您了，就算是我自己也得去对面买。不仅买，我还得跳槽去对面上班，又便宜又好卖，我们做销售的，哪个不想多赚点钱啊？站在您的角度，我也完全理解客户对销售芥蒂，毕竟谁都会说自己的产品好嘛，但这一分钱一分货的道理，不用我说你也清楚。咱们不妨再换个角度，假如我是对面的老板，既然地段和品质都一样，我们这边也卖得不错，那他为什么要放着现成的利润不要呢？您说是吧。虽然最终的决定权肯定还是在您这儿，但我的义务就是在非常客观的角度下，把我们的产品好在哪，贵在哪给您说清楚，最后无论您选择谁，最起码也是在知根知底的条件下去做选择。”

　　这样有理有据沟通，客户是不会去反驳你的，房产销售就该“压住了情绪，拿到了信任，后面的每一步都会让你变得更加顺利。"