员工是企业长久发展的基石,老板起着维护员工和公司之间联系的纽带作用。不管企业老板还是员工,双方都要有一个共同愿景,这样才能朝着一个目标前行。员工的稳定关系到公司的长远发展,如何才能有效的留住房产经纪人呢?一起往下看。
1、树立企业目标和愿景
构建一个清晰的战略规划及目标体系,尤其是要树立清晰全员认同的企业愿景和使命。愿景和使命是能够催人奋进,给人憧憬与梦想,激励着员工的成长。很多老板认为愿景和使命太虚了,觉得不重要,不如我直接做销售来得实在实惠。其实不然。如果一个企业比作人的话,哈佛大学曾做过一个著名的实验,在一群智力与年龄都相近的青年中进行了一次关于人生目标的调查,结果发现:3%目标清晰长远,成为了社会各界精英;10%目标清晰但短期,各行业成功人士;27%无目标,结果成绩与业绩平平,平庸无事。企业不也正是如此吗?
基于愿景,形成战略目标计划,并将目标进行分解,从公司、部门到个人,以将企业目标与个人目标相互匹配,以形成员工的凝聚力,达成公司与个人目标的实现。
2、建立现代企业文化和管理系统
一个良好的企业文化不但可以激发全体员工的热情,统一企业成员的意念和欲望,形成齐心协力为实现企业战略目标而努力的合力。如统一着装,统一的口号,公司徽标,公司价值理念等等。适用于现代企业的企业文化对于房产中介公司也同样重要,现有大型的房产中介公司都有着自己统一的服装、徽标、价值理念等。
一个好的现代化房产中介管理系统可以帮助经纪人大大提高工作效率,房在线房产中介管理系统让房产经纪人将更多时间用在客户维护而不是房源的管理;中介公司老板也能通过房在线房产中介管理系统轻松管理员工的工作,指导员工进行客户维护、房源跟进等事项,让员工提高客户的转化率。
3、合理的薪酬福利模式
房产中介行业,主要是80后、90后的新生代员工,其学习能力强,思维活跃,自我意识强,更需要企业对他们的进步和努力认可和尊重,企业要重视这些有能力的员工,包括加薪、外派学习培训机会和提升晋升机会。因此,企业必须要考虑建立具有竞争力的薪酬,同时,企业还可以建立股权激励机制,给优秀、资深员工股权给予长期的激励。
有了基本薪酬体系,还必须要有配套的福利补贴体系,在关注员工的同时,还需要关注员工背后的家庭,以强有力地家庭支持来激励员工,增强企业的凝聚力,如基本的节假日问候信、节庆日福利金、年终激励与家庭分享等等。
同时,为了留住老员工,可以嘉奖员工对企业的忠诚度,老员工还可以更多地享受探亲假、旅游、节假日礼品等等福利,让员工看到企业对连续工龄和老员工的贡献,看到老员工在企业备受重视。这样新员工就会建立忠诚度,并为目标奋进。
4、留人从招人开始
留住员工应该从招聘选人的时候就开始,留住人的前提就是招到合适的员工,千万不要因为公司缺人而乱招。在招聘的时候,要强调应聘之人选择我们公司的意愿如何,是否能够适应企业文化。
对新进员工进行科学的测评来确定合适的人才应该是我们开始考虑的问题了。我们都不希望雇佣那些老想跳槽的人,即使他是很有才华的人才。
5、建立全面的培训体系
房产中介行业,需要根据房产行业和时代的变化而做出相应的发展策略,在知识层面上要求比较全面。所以,要有对公司员工进行针对性的专业的培训。不断提升技能水平,与时俱进,才不会被社会淘汰。
一个房产中介公司的发展,既有一线销售人员,也要有优秀的管理人才,更需要有对公司长期规划的决策者、执行者。应该说,凡是能为公司发展所用的人都是公司的人才。只有做到重视人才,特别是公司自己培养的人才,为其建立中长期的职业规划,让自己的员工对前途充满希望,对公司充满信心,才能留住人才,才能为公司的长期发展提供稳重的基石。