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房产中介公司夕会也是门店管理的一个重要部分,有助于经纪人的做好每天工作的分析总结,这里给中介公司整理了一份夕会的流程模板,仅供参考哦!
门店夕会基本框架参考--可根据公司情况调整 | ||
今日行程完成情况 | 新增房源分析 | 开发渠道、地点、时间分析 |
房源产权性质是否查验清楚? | ||
房屋出售动机?是否急于出售? | ||
售房相关资料是否齐全?是否有贷款?是否有能力还贷?是否涉及继承等手续变更? | ||
家人是否达成一致? | ||
房主是否配合看房? | ||
同类型房源系统中是否存在,如果存在时哪些? | ||
如何制定下一步销售计划?何时反馈房主?反馈房主时说些什么? | ||
组织分店全体成员集思广益,寻找该房源出售卖点。 | ||
分店经纪人结合该房源,进行自己客源的配对。并形成带看计划。 | ||
新增勘察分析 | 勘察时业主方出现的人是谁?是否留存电话?是否递交名片? | |
对新增房源分析中各项内容是否有补充或更正 | ||
是否见到房产证并进行拍照? | ||
是否与业主沟通物业勘察表中内容,并业主签字? | ||
房屋是否空置,如果是是否留存钥匙? | ||
拍照片时是否对房屋进行了整理?是否重新拍了社区图片? | ||
照片是否上传了系统,并在系统跟进中对勘察情况进行反馈? | ||
勘察后的动作:录入系统、网络、房源展板、LED显示屏是否跟业主进行了反馈? | ||
组织分店全体成员集思广益,寻找该房源出售卖点。 | ||
分店经纪人结合该房源,进行自己客源的配对。并形成带看计划。 | ||
新增客源分析 | 开发渠道、地点、时间分析 | |
客户基本资料介绍(姓名、现居住大概地点) | ||
客户购房意图 | ||
客户基本需求介绍(用途、价位、地点、楼层、房龄、小区、物业、面积、户型、朝向、资金) | ||
如何结合上述需求进行房源的配对(全体人员集思广益,帮助推荐房源) | ||
如何约访客户进行带看?约访话术?带看前的准备事项有哪些? | ||
客户需求不是很明确的时候在下次带看中必须要进行落实,同时集思广益产生话术 | ||
确定带看房源、时间,提醒带看前对房源的进一步了解;提醒带看路线及注意事项 | ||
带看客源分析 | 带看结果反馈(可做带看重现) | |
是否掌握了客户详细资料?(工作、职位、收入、家庭成员、是否有决策等) | ||
客户疑义点分析;是否真实?用比较法、排除法进行分析。 | ||
下次带看的房源推荐,带看时注意的事项 | ||
客户需求不是很明确,需要在电话、下次带看中完成; | ||
分析客户疑义的真实性,并产生解决方法; | ||
明日行程计划 | 带看计划 | 落实客户的详细需求,提出注意事项;落实需要掌握的客户隐性需求。 |
了解带看房源情况,是否与房主沟通;(房主心态变化、价位变化、带看前路线、时间,带看中的注意事项) | ||
替代房源有哪些? | ||
针对该房源的相关费用提前算好。 | ||
开发 | 开发地点、时间、动作要求 | |
提醒相关事项(城管、天气、安全等) | ||
其他 | 过户、交接、维护等其他事项 | |
注意事项 | 今日过程量没有完成人员,进行面谈,寻找未达成原因 | |
今日心态有变化人员面谈,去伤解淤 | ||
今日事今日毕! |