一、人才培养

房产中介一直是同行竞争 更 激烈的行业之一，随着国家对房价的逐步调控，新增房源低迷，需求减少，房产市场渐渐降温。在这么恶劣的市场环境下，需要对经纪人以及管理者提出更高的要求。一名合格的经济人，不仅对市场信息有敏锐的判断力，还要具备良好的谈判能力；而一名合格的房产中介管理者则需要有善于挖掘人才的能力。

在谈判成交中需要的是经纪人的谈判斡旋能力，在法务代书、按揭贷款中需要的是经纪人的专业知识，完善的售后服务需要经纪人的热情与专业性。所以每一单业务的完成均离不开经纪人的辛勤劳作。在人才的招聘及运用上，作为企业的经营者：

首先要有正确的心态：尊重人才、爱护人才，员工的工作做得开心，才能为企业创造更多的利益。其次在用什么样的人，哪些人适合从事这个行业，哪些人性格比较适合企业文化，在人员招聘中应该具有明确的标准，这样才有可能在合适的时候将合适的人放在了合适的位置上。 更 后，在进行人才招聘的过程中为了保证招聘的效果：要具有有效的工具、设置完善的招聘流程。

二、明确的工作目标

在经济学当中被大家所认可的 更 有效的管理方法是，目标管理法。有了目标就有了方向，房地产经纪行业是靠员工的服务产生价值的，所以对员工的工作量管理是非常重要的过程管理。作为店面日常管理一个 更 重要的工作就是对工作量的设定与实施。一般经纪企业让业务人员填写工作量记录表，对于工作量的考核一般为：

1．日工作量：陌生拜访、派报量、回报、电话量、带看等内容；

2．周工作量：开发件数、带看件数、价格变更等工作事项；

3．月工作量：成交件数、业绩收入等等工作。也就是一般企业中的日报表、周报表、月总结。

对于店面管理一般具有严格管理的工作流程：

1.每日工作流程：早会计划、中午督导、晚会审查、今日事今日毕、下班

2.对于每周一般门店都有例会制度，在例会上讨论每周的工作进度，包括本周的带看次数、派报量、电话量、回报记录的检查、周开发件数等数据的分析找出原因解决问题。对于下周的工作列出计划：比如说本周的训练主题、与人谈话、工作重点。

3.每月的工作进度：月的成交件数、月的佣金收入、下月重点房源、下月重要客户。一般举行有总部人员参加的隆重的月会，对于本月工作回顾找出不足之处，绩优人员表扬、并列出下月的工作计划、下月的教育训练计划、对于达成目标的员工进行嘉奖一般采取领取现金的刺。激方法、这样对其他员工可以起到示范作用。

三、有效激励的薪奖制度及晋升制度

合理的奖励制度对业绩的促进作用还是至关重要的，所以建立房地产经纪人员的奖金制度一般遵守如下原则：

1．多劳多得：经纪人的付出与收入应该是成正比的；只有经纪人对客户辛勤劳动、周到服务才可以促成成交，付出才可以得到反馈。

2．简单易算：让大家可以看得到奖金的数额。今天都做了多少单就有多少钱进口袋；在房地产经纪企业中往往会出现月底几天的业绩比月初月中都好的现象；这就是很多经纪人想着月底要拿佣金了，算算自己的金额要是成交一单就会拿得更多。会比以往更加勤奋。

3．公正合理：奖金的发放要力争做到公证合理，尤其对于前端业务人员和后台支持人员的奖金发放比例；要既能促进业务的服务，又要促进人的积极性。让大家感觉到公平合理。起到示范作用。

四、选用合适的管理软件

房在线作为目前 更 受欢迎的房产中介管理软件之一，设计的初衷就是为了给房产经纪人提供便捷的房源采集、管理、房客源匹配等一系列业务处理功能，而后推出的管理功能更是帮助了无数的房产中介店长取得诸多优秀的业绩，甚至开了多家门店。管理员可以通过软件直观地看到经纪人的业绩排名，以及工作进展状况。相对于普通的房客源管理软件，房在线内嵌人工智能引擎，让经纪人办公变得更加的得心应手。