如果一个营销团队士气差,业绩一落千丈,那么大概率啊,我认为就是这个管理岗本人出现了问题。
我们判断一个管理岗的动作是否标准,你就要看他是否能做到躬身入局而又两脚沾泥,尤其当项目遇到业绩问题的时候,有没有梳理问题清单,有没有经常辅导团队,有没有为了激发团队的积极性去做激励。
而且最最重要的一点是,你得看这个管理岗给自己的定位是什么,到底是个官儿呢,还是个教练?就现在的市场,如果定位是个官就很难干,因为指点江山型的领导只会挑毛病,还不给解决方法,这时间一长啊,团队就容易散了。但要是教练就不一样,虽然很辛苦,要做大量的问题思考和亲自示范。可他能用自己的经验带给团队们赋能。所以啊,想要做好教练,打破团队沉闷的局面,你就需要在一天中做到这四件事儿。
第一件是晨会抓目标,早晨一定要强激励,弱批评,强规划,弱检讨,激发一天的工作热情和状态,让每位成员们都能明确今天的目标,而且不止成交数据,还有外部联动,老带新、约访、签约回款等等,给团队的重点客户还要出方案,做拿到结果的准备。
第二件事是午间抓调整,就有很多管理岗啊,都爱抓早晚两头,可是呢,中午却是最佳的调整时机。如果调整的足够好,也能免除一些晚上无意义的加班,尤其当小团队遇到的接访问题,渠道拓客时遇到的碰壁问题,及时修正动作,也会提升下午的效率。
第三件事就是晚上要抓总结,每天都要分享案例,谁有成交,谁有来访,谁今天有新客户积累,谁今天有进步,哪些客户问题答的不好,该怎么调整,怎么说,每天都得有结论。总之目的呢,就是要把强项复制,把弱点补齐,这样团队的积极性才能上来。
第四件事就是抓执行效果。检验自己策略是否准确,最有效的办法就是盯案场。那盯什么呢?就14个字,听客户怎么说的,看销售怎么做的,观察实战接访中你的调整否有效,哪些营销环节还存在问题,每天要列清单,每天要列改变执行计划,只要坚持去做,相信我,过不了多久一定会有成效的。
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