门店管理
房产中介门店的管理,经纪人很重要,店长的管理更重要。房产中介门店的管理其实并不简单,店长作为门店的核心,自身要具备各种过人的能力,不仅要有经纪人的专业素养,还要有领导者的风范。那想要成为优秀的房产中介门店管理店长究竟需要做到哪些呢?
一、适当的激励机制
综合运用各种动机激发手段使经纪人的积极性、创造性,达到 更 佳状态。
1. 激励经纪人从结果均等转移到机会均等,并努力创造公平竞争环境。
2. 激励要把握 更 佳时机。
——需在目标任务下达前激励的,要提前激励。
——经纪人遇到困难,有强烈要求愿望时,给予关怀,及时激励。
3. 激励要有足够力度。
——对有突出贡献的予以重奖。
——对造成巨大损失的予以重罚。
——通过各种有效的激励技巧,达到以小博大的激励效果。
4. 激励要公平准确、奖罚分明
——健全、完善绩效考核制度,做到考核尺度相宜、公平合理。
——克服有亲有疏的人情风。
——在提薪、晋级、评奖、评优等涉及经纪人切身利益热点问题上务求做到公平。
5. 物质奖励与精神奖励相结合,奖励与惩罚相结合。
二、优秀的管理能力
店长作为一个管理者,需要有一定的管理功能,要有能力管理好自己的门店和公司里的员工。店长可以借助办公软件,来更好的管理公司里的员工。
店长的工作职责:
1、制定整月的工作计划,每月要 更 少3次谈心。
2、带领团队完成每月业绩指标;
3、熟悉团队每笔业务的具体情况;对每天的业务进程进行统计,分析与跟踪。
4、制定和完成本店培训计划,帮助经纪人成长;
5、挑选和培养优秀小组成员向公司推荐;为公司进行储备人才
6、组织、撮合、协调委托客户就交易进行谈判,并良好的控制交易节奏
三、更科学化的门店管理
房产中介的核心一个是房客源、一个就是经纪人,只要管理好这两方面向积极的方向发展,就会有意想不到的结果。门店的管理除了跟人有关,有时候搭配合适的管理软件会轻松有效的多。房在线作为一款专业级的房产中介软件,可以实现高效OA办公、门店管理、员工管理等,大大提高门店的管理效率,于员工而言,随时跟进业务,及时了解情况,工作日志随时备案;于公司而言,随时查看员工业务进展,及时督导业绩完成。使得经纪人彻底告别传统繁琐低效的工作模式,工作更加得心应手、事半功倍。