微信视频号-房在线教程

微信视频号

1. 视频号管理

2. 查看私信留资

3. 查看直播留资

一、视频号管理

介绍：

可以将微信视频号绑定到ERP中，即可获取其留资组件中的客户线索，并进行分配。

或者扫码登录“视频号助手”功能，授权后，可以同步视频号助手内私信(无需开通留资组件，根据目前情况所有微信视频号均可使用，包括个人和企业的视频号)，并自动识别私信内电话号码、创建线索，所创建的线索支持线索自动分配等功能。

1.扫码登录“视频号助手”（获取私信线索、个人和企业的视频号均可授权）

【更多】-【新媒体】-【微信视频号】-【视频号管理】-【新增视频号】-微信扫码登录

2.绑定微信视频号（获取留资组件线索）

【更多】-【新媒体】-【微信视频号】-【视频号管理】-【新增视频号】-微信扫码登录后，点击重新绑定即可进入填写视频号ID和秘钥的入口

更新状态:系统每日凌晨会自动更新视频号状态，或用户在“直播留资“中点“手动同步“也会更新状态，若视频号绑定状态失效，需要重新绑定(建议到微信视频号后台重置密钥再绑定）

【说明】后续登录“视频号助手”尽量使用ERP客户端登录，无需再打开其他浏览器去登录，也避免登录状态互踢问题。且视频号扫码授权的状态保持时间较短，可能需要用户频繁授权(可能每天都需要哦~点击手动同步之后即可确认是否需要重新授权)。

二、查看私信留资

扫码登录“视频号助手”，授权成功的账号，会自动同步私信，并识别私信内号码去创建线索。
也可以在【更多】-【新媒体】-【微信视频号】-【私信】-【选择账号】

在私信中，可查看所有私信内容(与视频号助手中的内容基本一致)

三、查看直播留资

1. 手动同步：目前仅支持【手动同步】，但同步的时间不限，也可在直播过程中点击【手动同步】去获取留资。
2. 筛选

微信视频号:默认“全部”，可单选切换某个视频号。

留资组件:默认 “全部” ，可单选切换某个组件(与"微信视频号”筛选联动)

直播时间:默认“本日”，可根据“开播时间”进行筛选，

3. 直播列表
排序：根据“开播时间”时间倒序，最新开播的直播在最前面。

字段：显示直播名、开播时间、直播时长、最高人数、累计观看人数。
翻页：滚动加载更多。

4.留资信息
统计：会显示全部留资。
筛选：与“抖音企业号”直播间数据的线索筛选一样，默认全部，可筛选已分配、未分配、已录客源、未录客源。
列表：电话号码固定，其他字段均为用户自定义字段。