联系电话:400-8080-590

免费体验

立即下载
房在线ERP 获客官网 软件冠名 隐号拨打 新房分销 电子签约 帮助中心
钥匙管理

房在线 · 使用教程

钥匙管理


01 / 钥匙管理介绍

钥匙管理介绍

钥匙管理 原教程截图

1.1 APP端操作权限

钥匙管理 原教程截图

1.2 电脑端操作权限

钥匙管理 原教程截图

1.3 钥匙状态筛选

钥匙管理 原教程截图

展示全公司实体钥匙+门锁密码

统计钥匙领用(实体)或查看(密码)次数

钥匙管理 原教程截图

钥匙管理、退还钥匙独立审批

在【审批管理】的二手房或租房房源审批中,“钥匙管理”与“退还钥匙”分别配置审批流:前者用于上传、编辑钥匙;后者针对退还钥匙操作,避免不同业务共用同一审批链。

自定义插图_1792045342167.png

“退还钥匙”审批流默认关闭。是否需要审批,按照各自配置执行;这里的退还钥匙不等同于钥匙领用后的归还/代归还操作。

无效成交后提醒退还钥匙

在【系统设置】→【房源】→【钥匙】中可以开启“房源转为无效通知”

自定义插图_1792048046408.png

房源成功因“内成交”或“外成交”转为无效,且房源仍有钥匙时,系统向钥匙人发送“转为无效退还钥匙”消息,提醒及时退还钥匙;
可点击消息中的房源卡片进入相应房源详情。

02 / 门店钥匙码

门店钥匙码

【电脑端】-【更多】-【钥匙管理】-【门店钥匙码】

各门店可下载打印,张贴到门店。

主要用于:经纪人扫该门店的门店码,领用/外借该门店的钥匙

钥匙管理 原教程截图
03 / 领用/外借钥匙

领用/外借钥匙

3.1 APP端

[房源列表页]- [钥匙领还] - [扫一扫] - [扫描该门店钥匙码] - [本人领用/外借]

本人领用:经纪人本人领用,状态为“已借出”。

外借:经纪人领用时选择“外借”,填写对方信息,状态为“已外借”。

操作权限:所有经纪人

钥匙管理 原教程截图

3.2 电脑端

操作入口:

[更多] - [钥匙管理] - [领用/归还钥匙]

操作权限:

本店用户及管理层:可操作领用/外借/归还

非本店用户:仅查看钥匙及记录(隐藏操作按钮)

入口权限:

需在系统设置中配置岗位权限,默认只有管理员/总经理有入口权限。

系统设置-二手房租房-钥匙-钥匙管理

钥匙管理 原教程截图
04 / 转借/代归还/归还钥匙

转借/代归还/归还钥匙

归还本店钥匙:点击[归还]即可

归还他店钥匙:扫描他店人员钥匙码 - 选择[归还]

转借/代归还钥匙:扫描对方钥匙码 - 选择[转借]/[委托他人代还]

归还他店钥匙操作流程:

● 钥匙接收人:将钥匙接收过去的人   领用人: 要归还/转借钥匙的人

● 接收人出示“经纪人钥匙码”,由领用人扫码。

● 扫码后可选择“归还”、“转借”、“代归还”操作。

● 选择操作类型后,可查看并选择名下钥匙进行操作。

状态变更:

归还本店钥匙 → 钥匙在本门店

扫A店人员钥匙码归还 → 钥匙在A门店

委托他人带环钥匙  → 状态“代归还”,领用人变为对方

转借钥匙 → 状态仍为“已借出”,领用人变为对方

特别说明:

归还他店钥匙:必须扫描“收钥门店”经纪人二维码。

转借 / 代归还:可为公司内任意用户。

4.1 APP

1. 归还本店钥匙

[领用记录] - [归还]

钥匙管理 原教程截图

2. 归还他店钥匙/转借/代归还钥匙

归还他店钥匙,或者转借、代归还钥匙,都是钥匙接收人出示“经纪人钥匙码”供钥匙领用人扫一扫。

1. 钥匙接收人出示“经纪人二维码”

钥匙管理 原教程截图

2. 钥匙领用人在钥匙管理页面,扫描钥匙接收人的“经纪人钥匙码”后,即可选择“归还钥匙”/“转借出钥匙”/“委托他人代还钥匙”

钥匙管理 原教程截图

4.2 电脑端

操作权限:

本店用户及管理层:可操作领用/外借/归还

非本店用户:仅查看钥匙及记录(隐藏操作按钮)

排序:

支持按收钥日期/领用查看次数排序

筛选搜索:

可按收钥门店/钥匙人/钥匙状态筛选,也可搜索:小区名称/房源编号/钥匙编号

自定义插图_1792048332876.png
05 / 电脑端如何领用归还钥匙

电脑端如何领用归还钥匙

操作入口:

【电脑端】-【钥匙管理】

筛选搜索:

1. 可先筛选收钥门店,然后搜索房源编号/钥匙编号,或者小区名称,就可以快速找到钥匙。

钥匙管理 原教程截图

2. 电脑端可直接领用/归还钥匙

钥匙管理 原教程截图

操作权限:

本店用户及管理层:可操作领用/外借/归还

非本店用户:仅查看钥匙及记录(隐藏操作按钮)

权限定义:

本店用户及管理层: 收钥门店的上级/本级/下级用户(如A门店+区域总部+小组)

非本店用户: 其他门店及其下级用户(如B/C门店)