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公客/私客/抢客/掉客


公客/私客/抢客/掉客


私客客源在公司里只有维护人和他上级可以查看客户电话号码。


公客】 客源在公司里所有人都可以直接看到客户电话


抢客客源没有维护人,系统里所有人都可看到客户电话,并且可以将自己转为客源的维护人。


掉客公司开启了私客、公客、抢客其中最少两种,然后客源X天未跟进会掉客。


系统设置】 系统设置-客源-客别



掉盘设置】 系统设置-客源-客别-至少开启两个客别-自动掉客