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1. 如何新增合同模板?
15. 发起签约时,出现“提示坐标错误/未找到坐标/或者有签名区但没有出现填写电话的地方“的情况怎么处理?
1. 如何新增合同模板?
【电脑端】-【更多】-【电子签约】-【发起签约】-【新建模板】,可导入/黏贴模板。
【说明1】可在系统设置-电子签约设置新增、编辑、删除模板权限
【说明2】“范围”将决定哪些人可以看到并使用模板制作合同。
【说明3】关联房客源是为了后面做归档到系统交易合同时可以自动填充。
2. 如何新增电子公章?
(1)新增公章
【电脑端】-【更多】-【电子签约】-【公章管理】-【新增公章】
【说明1】可以新增多个公章
【说明2】可以在【系统设置】-【电子签约】设置公章管理权限
(2)公章权限
可以新增多个公章,不同的加盟店可以使用各自的公章,新增不同公章,设置公章使用范围。
(3) 企业认证资质
3.1 新增公章需完成新的企业资质认证,可点击【去认证】添加公章。
提示:若是需指定人员认证,可直接将认证链接发给相关人完成后续认证。
3.2 个人实名认证
根据页面要求,先完成个人实名认证(建议由法人直接认证更便捷)
3.3 补充信息
补充营业执照等相关信息,完成企业认证成功即可
3.4 完成认证,认证完成后,系统自动创建该企业4个公章类型(普通章、财务章、合同章、人力章)
3. 如何打印合同?
【电脑端】-【更多】-【电子签约】-【签约管理】-【合同详情】-【更多】-【打印合同】
【说明】可在系统设置-电子签约-签约管理,里面设置打印合同的权限
4. 如何撤回已发送签署的合同?
电脑端:
【更多】-【电子签约】-【签约管理】-【合同详情】-【查看签约】-【撤销合同】
手机端:
【工作台】-【更多】-【电子签约】-【合同详情】-【查看签约】-【撤销合同】
【说明】合同撤销后不能直接编辑,可点击查看签约重新制作合同。
5. 如何修改合同内容?
电脑端:
【更多】-【电子签约】-【签约管理】-【合同详情】-【更多】-【编辑】
手机端:
【工作台】-【更多】-【电子签约】-【合同详情】-【编辑】
【说明】已发起签署的合同不可以编辑,可以撤销合同重新制作。
6. 如何重新制作已经撤销的合同?
电脑端:
【更多】-【电子签约】-【签约管理】-【合同详情】-【查看签约】-【重新制作合同】
手机端:
【工作台】-【更多】-【电子签约】-【合同详情】-【查看签约】-【重新制作合同】
7. 如何订购电子签约?
操作步骤: 【电脑端】-【增值服务】-【企业钱包】-【充值】
【电脑端】-【增值服务】-【电子签约】-【立即订购】
【说明】订购电子签约套餐的只能通过企业钱包余额支付,如企业钱包余额不足,则需要先去企业钱包充值。
8. 如何开启电子签约需要审批?
【更多】-【电子签约】-【模板管理】-【审批配置】
【说明】可对每个合同模板单独设置审批适用范围和审批时长,支持多级审批。
【说明】合同制作完成时,若模板需要审批,发起电签时需先发起审批,审批完成后,才可以发起电签。
9. 本人发起的电子签约审批在哪查看?
手机端:【工作台】-【待办事项】
电脑端:【系统首页】-【头像】-【待办事项】
10. 怎么查看待自己审批的事项?
手机端:【工作台】-【待审批】
电脑端:【系统首页】-【审批中心】
11. 如何预览电子签约的效果?
电脑端:
路径1:【更多】-【电子签约】-【签约管理】-【合同详情】-【预览合同】
路径2:在电子签约编辑界面点击预览,可把二维码截屏给客户预览合同。
手机端:
【工作台】-【更多】-【电子签约】-【合同详情】-【预览合同】
12. 港澳台通行证/外国户籍怎么使用电子签约?
发起签约时,选择对应的证件类型
【说明】客户正常填入证件后4位进行认证,(有字母填字母,有符号也填入符号)
认证需要客户本人实名的银行卡,按提示操作。
13.电子签约怎么设置房客源必选?
电脑端:【更多】-【电子签约】-【模版管理】-【基础设置】
14.手机打开电子签约合同字体重叠看不清怎么处理?
点击右上角三个点→调整字体→刷新
15.发起签约时,出现“提示坐标错误/未找到坐标/或者有签名区但没有出现填写电话的地方“的情况怎么处理?
需要在【更多】-【电子签约】-【模版关联】-【修改模版】,把电子签约模板里面的签名区删除后重新建立签名区。
注意!!!把签名区删掉后要保存合同,然后再点进去新建签名区。
【说明】电子签约模版没有建立签名区,发起签约也不会有填写电话的地方和也无法发给客户签约链接。