抖音自动回复设置
目录:
1. 设置小程序卡片
2. 私信问候语配置
3. 自动回复配置
4. 私信底部快捷功能键配置
登录:抖音开放平台-互动经营工作台 (open-douyin.com)
一、设置小程序卡片
1.【模板配置】-【小程序卡片管理】-【直接创建】
2. 设置小程序卡片名称、标题、文案、封面、配置小程序跳转链接。提交审核。审核通过就可以去配置自动回复。
二、私信问候语配置
1. 互动经营工作台【私信管理】-【问候语配置】-【添加问候语】
2. 配置问候语,填写完右边可以预览,没问题之后保存。
若用户主动访问你的个人私信会话页,系统将按照预设策略为你在30秒内发送问候语,同一用户每日可触达3次,每次需间隔1小时以上。
3. 启用,启用之后用户访问您私信就会自动发送问候语。
4. 效果展示
三、自动回复配置
1. 互动经营工作台【私信管理】-【自动回复配置】-【添加自动回复】
2. 配置自动回复预设关键词,设置自动回复内容,设置完右边可以预览,没问题就可以保存。
你可以根据经营需要配置你的消息自动回复策略,当用户发送消息命中策略,系统将为你自动回复,你也可以前往抖音app跟进本次会话。
3. 启用,启用之后,只要用户发送了您预设的关键词,就会自动回复。
4. 效果
四、私信底部快捷功能配置
1. 互动经营工作台【私信管理】-【私信会话页管理】-【添加底部快捷功能】
2. 配置快捷功能键,配置好保存。
3. 启用,启用之后就会显示在私信页面。
4. 效果