微信视频号
1. 视频号管理
2. 直播留资
一、视频号管理
介绍:可以将微信视频号绑定到ERP中,E即可获取其留资组件中的客户线索,并进行分配。
操作步骤:【更多】-【新媒体】-【微信视频号】-【视频号管理】-【新增视频号】-【输入视频号ID和秘钥】
点此查看获取视频号ID和秘钥的教程
更新状态:系统每日凌晨会自动更新视频号状态,或用户在“直播留资“中点“手动同步“也会更新状态,若视频号绑定状态失效,需要重新绑定(建议到微信视频号后台重置密钥再绑定)
二、直播留资
1. 手动同步:目前仅支持【手动同步】,但同步的时间不限,也可在直播过程中点击【手动同步】去获取留资。
2. 筛选
微信视频号:默认“全部”,可单选切换某个视频号。
留资组件:默认 “全部” ,可单选切换某个组件(与"微信视频号”筛选联动)
直播时间:默认“本日”,可根据“开播时间”进行筛选,
3. 直播列表
排序:根据“开播时间”时间倒序,最新开播的直播在最前面。
字段:显示直播名、开播时间、直播时长、最高人数、累计观看人数。
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4.留资信息
统计:会显示全部留资。
筛选:与“抖音企业号”直播间数据的线索筛选一样,默认全部,可筛选已分配、未分配、已录客源、未录客源。
列表:电话号码固定,其他字段均为用户自定义字段。