联系电话:400-8080-590

免费体验

立即下载
房在线ERP 获客官网 软件冠名 隐号拨打 新房分销 电子签约 帮助中心
抖音企业号功能介绍


1. 抖音短视频评论/线索同步

2.  抖音直播间评论/线索同步

3. 抖音企业号私信获取线索


一、抖音短视频评论/线索同步

【电脑端】-【更多】-【新媒体】-【抖音企业号】-【视频数据】


 1. 短视频数据/评论

可同步企业号短视频及评论数据,每天(每天一次)自动同步到ERP中。


可在评论看到是否有留客源线索,点击查看线索,会跳转到线索详情界面。

 2. 点击查看线索详情介绍

 可在查客源线索详情内查看其评论、私信等等


【说明1】可按企业号、视频发布时间进行筛选视频,查看每个视频的评论。

【说明2】点击已留资的客户抖音号,将会通过浏览器打开对方的抖音号主页。

【说明3】只同步每个用户的第一条评论(评论下方其他人的回复,这些系统都是不同步的)。 

【说明4】已留资并通过“线索同步”到ERP后,不论是先评论后留线索,还是先留线索后评论,均会自动关联。

二、抖音直播间评论/线索同步

【电脑端】-【更多】-【新媒体】-【抖音企业号】-【直播间数据】

1. 可同步企业号的直播间数据、评论数据以及线索每天(每天一次)自动同步到ERP中,系统支持手动同步直播间数据。


 可在评论看到是否有留客源线索,点击查看线索,会跳转到线索详情界面。

2.  点击查看线索详情介绍

 可在客源详情、线索详情内查看其评论、私信等等。

【说明1】可按企业号、视频发布时间进行筛选视频,查看每个直播间的评论。

【说明2】点击已留资的客户抖音号,将会通过浏览器打开对方的抖音号主页。 

【说明3】 已留资并通过“线索同步”到ERP后,不论是先评论后留线索,还是先留线索后评论,均会自动关联评论者和线索

三、抖音企业号私信获取线索

1. 核心逻辑:

只有来自于“线索推送”且互动类型为“私信”才会获取所有私信内容。

因为每个线索抖音只推送1次,因此每个线索获取私信的机会仅有一次。


2. 私信呈现:(APP也有呈现,具体位置差不多)


(1)客源:线索自动创建客源时,若有获取到私信内容,将在第一条跟进动态中展示获取了多少私信,并有按钮“查看私信”可直接点击查看。


(2)线索

在下图所示区域增加“私信”模块,可直接点击查看

(2)私信展示

电脑端和手机APP都会具体私信内容(下图为电脑端示意)