抖音小程序常见问题-房在线教程

抖音小程序常见问题

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1. 短视频挂载小程序后，其他人通过我发布的视频打开小程序，为什么看到的是别人的联系方式？

2. 小程序房源是怎么发布的？

3. 小程序怎么获客？

4. 个人小程序码怎么下载？

5. 如何控制小程序展示房源，修改首页展示图？

1、短视频挂载小程序后，其他人通过我发布的视频打开小程序，为什么看到的是别人的联系方式？

情况1：

发布视频挂载小程序的时候找不到“智能转发”的按钮

是因为房在线后台没有进行授权绑定，点击查看房在线后台授权绑定专属账号

情况2：

发布视频的时候没有点击“智能转发-快捷替换”

需要在挂载小程序的时候点击一下，如下图：

2. 小程序房源是如何发布的？

小程序展示房源会自动对接ERP的有效房源，无需手动上传。

可在电脑端【增值服务】-【获客官网】-【官网配置】-【房源】-【上架条件】内设置上架到小程序的房源。

3. 小程序怎么获客，获客规则是什么？

当你开通小程序官网获客后，客户进入你公司小程序官网的首页、房源列表、房源详情时，系统会主动获取她的手机号。可在【增值服务】→【获客官网】→ 【官网配置】 → 【获客中心】里设置获客规则。

【说明1】获客规则包括强制获客、委婉获客和不获客。强制获客：不授权电话号码无法访问；委婉获客：提示授权电话，不授权仍可继续访问。

【说明2】获取到的客户可到【客源】-【线索】查看客户的电话和详情。线索详情（点此查看）

【说明3】通过经纪人分享（分享好友、分享微信群、分享朋友圈、个人小程序码）进入小程序官网所获得的客户线索为专属线索；通过公共入口（无经纪人参数，无分享人）进入小程序官网所获得的客户线索为公共线索。

4. 个人小程序码怎么下载？

【更多】→【个人中心】→ 【字节小程序码】 → 【下载小程序码】里下载。

【说明】经纪人通过分享个人小程序码给客户，客户扫码进入后看到的均是该经纪人的联系方式。

5. 如何控制小程序展示房源，修改首页展示图？

【展示房源控制】可在【增值服务】→【获客官网】→ 【官网配置】 → 【房源】里设置

【首页广告图修改】可在【增值服务】→【获客官网】→ 【官网配置】 → 【首页】里设置。

6.如何关闭不需要的功能模块？

可在【增值服务】→【获客官网】→ 【官网配置】 →【房源应用开关】&【其他应用开关】里设置。

7. 小程序可以展示视频和VR吗？

可展示视频和VR。目前可能仅支持众趣，720yun，如视的VR地址。

8. 小程序展示房源图片有限制数量吗？

不限制展示的图片数量，划到第8张可点击【点击查看更多图片】

9. 开屏广告&猜你喜欢怎么设置？

开屏广告

【增值服务】-【获客官网】-【官网配置】-【首页】

可选择系统配置图片，也可以手动上传。