1. 核心逻辑
2. 带看
3. 约看
4. 看房确认
5. 看房评价
6. 带看审批
一、核心逻辑
完整的带看功能包含4个阶段,正常情况下,是按流程执行的,但系统不做顺序先后要求。
【说明】1. 无约看也可以录入带看。
2. 带看正在审批中或被驳回,撤回也可以进行看房确认、看房评价。
3. 未进行看房确认的也可以进行看房评价。
二、有且仅有本人可以进行邀请“看房确认和看房评价”,若一个客源有多个手机号,则使用任何一个手机号都可以进行“看房确认和看房评价”,用户使用任何一个手机号登录小程序官网,看房管理内均有看房记录。
三、1条约看只能关联产生1条带看、1个看房确认、1个带看评价。通过约看先进行看房确认后,再录入带看时,直接关联看房确认(已确认)
二、带看
1. 权限设置:系统设置-带看。可以设置每个岗位可查看带看列表展示的范围。
2. 【手机app】-【工作台】-【带看】,可查看范围内的所有带看记录(包括待审批,已驳回,已撤回),点击可进入对应详情。
3. 新增带看
【手机app】-【工作台】-【带看】-【+】-【录带看】
【说明】也可以在房源【房源详情页】-【更多】-【带看登记】,客源【客源详情页】-【写带看】里面新增带看。
【说明】一看:客户第一次新增带看的房源带看组数
二看:客户第二次或第二次以上新增的带看组数
复看:同一套房源同一个客户带看了2次或2次以上组数,但这2次或2次以上不是同一天带看属于复看。
4. 带看详情页:包含待审批、已驳回、未确认、已确认、已撤回。
【说明】任何状态都可以发起看房确认跟看房评价。
三、约看
1. 权限设置:【系统设置】-【带看】可设置每个岗位可查看约看列表展示的范围
2. 【手机APP】-【工作台】-【带看】-【约看】可查看权限范围内所有约看记录,点击可进入对应约看详情。
3. 新增约看
【手机APP】-【工作台】-【带看】-【+】-【约带看】
【说明1】仅能搜索选择自己的私客,或其他公客、抢客。
【说明2】约看“开始时间”需要具体到“几点几分”,见面地址手动填写。
【说明3】带看房源最多可添加20套。
4. 约看详情页:包含未带看、已取消、已带看。
【说明1】约看记录一旦创建带看单就会被判定“已带看”,不论带看单是否审核通过。
【说明2】约看记录一旦已经看房确认或者录带看,均会锁定约看详情状态,锁定后无法添加或删除房源,无法取消行程。
四、看房确认
入口1:【手机APP】-【工作台】-【带看】-【带看详情】-【邀请看房确认】可以让客户扫码确认,也可以直接分享给客户确认。
【说明1】客户查看确认需要先授权登录小程序才能进行看房确认,如果授权手机号跟客源电话不一致,则无法进行看房确认。
入口2:【小程序官网】-【我的】-【看房管理】-【确认看房】
五、看房评价
入口1:【手机APP】-【工作台】-【带看】-【带看详情】-【邀请看房评价】可以转发分享给客户进行评价。
【说明1】客户查看确认需要先授权登录小程序才能进行看房评价,如果授权手机号跟客源电话不一致,则无法进行看房评价。
入口2:【小程序官网】-【我的】-【看房管理】-【立即评价】
六、带看审批
【电脑端】-【更多】-【审批管理】-【客源】-【求购/求租】-【带看登记】开启带看审批。