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数据迁移常见问题


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1. 如何导入数据?
2. 如何导出数据?数据导出会有记录吗?
3. 数据导入时,有哪些是必填项?
4. 数据导入注意事项?
5. 导入表格里,盘别、客别、录入人和维护人为空,导入后默认为?
6. 数据导入后,到哪里查看导入详情?
7. 导入后在哪里可以查看失败的数据?
8. 房在线导出的数据表格,怎么重新导入系统内?
9. 数据导入后发现信息有误,怎么删除后再重新导入?
10. 数据导入会进行判重吗?以什么为判重标准?
11. 房源只导入成功一部分,若想尽量多导入,该如何操作?
12. 客源导入失败,提示“导入数据之间重复”,应如何处理?
13. 系统只开私客,客源数据导入时客别没选,在客源列表页可以看到这些导入数据吗 ?
14. 没有数据迁移的入口,该怎么开通?
15. 公司人员可以随时导出数据吗?导出数据需要经过管理员,该怎么操作?
16. 认证用户数据导出的手机号在哪里修改?
17. 数据导出时提示“系统没有房客源,无法导出”,原因是?

18. 导入数据如何排重 

19. 导入数据如何批量删除 

20. 如何查看导入房源详情 

21. 其他软件数据如何导入 


1. 如何导入数据?

【更多】-【数据迁移】-【数据导入】,下载模板后,把数据复制到模板,再一键导入。


2. 如何导出数据?数据导出会有记录吗?

【数据迁移】-【数据导出】-【导出房客源数据】,以excel的形式导出系统中现有的所有有效、无效的房客源数据。

点击【查看历史纪录】,可查看导出操作人和导出具体时间


3. 数据导入时,有哪些是必填项?

房源数据导入,业主电话和小区名称是必填项;客源数据导入,客户电话是必填项。

4. 数据导入注意事项?

1.  业主电话、小区名称必须填写。

2.  多个电话请用   , 、/ ;  符号分隔 。 如果未输入分隔符号,导入后,电话号码可能会连在一起。

3.  录入人、维护人请填写系统中已添加的人员,如果该人员不在系统中,导入后录入人、维护人都会变成导入人。

4.  楼层、户型、面积、价格请输入数字。

5.  盘别为空默认公盘,状态为空默认有效。

6.  洗盘数据导入时,若栋座单元房号都为空,房源判重条件应勾选上业主电话,否则系统会判断为房源重复,无法导入。

5. 导入表格里,盘别、客别、录入人和维护人为空,导入后默认为?

盘别默认为公盘;客别默认为公客;录入人和维护人默认为导入人。

6. 数据导入后,到哪里查看导入详情?

【更多】-【数据迁移】-【数据导入】-右上角【历史记录】


7. 导入后在哪里可以查看失败的数据?

 【数据迁移】-【数据导入】-右上角【历史记录】-【导出】


8. 房在线导出的数据表格,怎么重新导入系统内?

不支持将导出表格直接导入系统。需下载房在线的模板,把数据复制到模板内,重新导入。

9. 数据导入后发现信息有误,怎么删除后再重新导入?

【数据迁移】-【数据导入】-【历史记录】删除导入数据,再重新导入即可。


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10. 数据导入会进行判重吗?以什么为判重标准?

导入表格间的数据会进行判重,也会和系统里的数据判重。

房源的判重规则和【系统设置】-【房源】-【新增房源】-【重复判定标准】中勾选的判重条件一致。


客源判重为联系方式,可设置重复范围。


11. 房源只导入成功一部分,若想尽量多导入,该如何操作?

 判重条件里勾选所有的条件,判重条件选择最多,判重最严格,重复的房源最少。


12. 客源导入失败,提示“导入数据之间重复”,应如何处理?

导出失败的数据,复制提示导入数据之间重复的数据,黏贴到客源导入模板再导入即可。

13. 系统只开私客,客源数据导入时客别没选,在客源列表页可以看到这些导入数据吗 ?

您好,是看不到的。客别为空导入则默认为公客,没有开启公客就看不到。只需到【系统设置】-【客源】-【客别】,开启公客即可看到。

14. 没有数据迁移的入口,该怎么开通?

 【系统设置】-【数据迁移】,根据岗位开通使用按钮。


15. 公司人员可以随时导出数据吗?导出数据需要经过管理员,该怎么操作?

默认管理员和总经理才有导出权限。可到【系统设置】-【数据迁移】,设置操作权限。


可进行企业认证。认证后,员工操作数据导出时,需系统负责人提供短信验证码。


16. 认证用户数据导出的手机号在哪里修改?

【增值服务】-【企业认证】-【负责人手机号】


17. 数据导出时提示“系统没有房客源,无法导出”,原因是?

系统内没有录入房源数据或客源数据。只需录入1条房源或1条客源即可导出。

18. 导入数据如何排重

系统会根据系统排重规则对导入数据进行排重, 因重复而导入失败的数据,可点击“导出”,查看详情。

  

【说明】 若导入的洗盘数据只有业主电话+小区,无具体栋座房号信息,且房源判重条件为小区+栋座+单元+房号,系统会判断所有同小区房源重复,同小区房源中只能成功导入一套。

【解决方法 】 数据导入前,添加业主电话作为判重标准。路径:系统设置-房源-新增房源-重复判断标准-添加业主电话

19. 导入数据如何批量删除

【数据导入】→【历史记录】→【全部删除】

20. 如何查看导入房源详情

【数据导入】→【历史记录】→【点击导入房客源】

21. 其他软件数据如何导入

将原先系统数据以表格形式导出后,将信息复制到房在线模板中导入。或者联系客服咨询是否可直接导入。