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一、房源跟进
1. 写跟进
【房源详情页】→【更多】→【写跟进】
电脑端:
【添加提醒】新增提醒对象,每次最多提醒20人。
【说明1】写跟进的时候可以上传图片,最多上传10张,在房源动态中可以查看上传的跟进图片。
2. 查看,编辑,置顶,删除跟进
(1)查看跟进
电脑端:
手机端:
(2)编辑,置顶,删除跟进
【房源详情页】-【跟进】-【编辑/置顶/删除】
电脑端:
手机端:
【说明2】写完跟进2分钟内可以编辑,超过2分钟就不能编辑。
【说明3】系统设置-二手房租房-跟进。可设置,置顶和删除跟进的权限。
3. 设置跟进最少次数
【系统设置】-【二手房租房】-【跟进】
【系统设置】:系统设置-二手房租房-跟进。
【说明4】可设置查看业主信息前是否强制写跟进,路径:系统设置-房源-跟进-查看业主信息写跟进
【说明5】可在行程分析里查看统计所有员工跟进房源
二、 房源提醒
1. 写提醒
电脑端:
【房源详情页】→【更多】→【写提醒】
手机端:
【房源详情页】→【更多】→【写提醒】
【说明1】可以添加提醒对象,每次最多提醒20人;
【说明2】没有选择提醒对象房源提醒只会发送给写提醒的账号;提醒时间为设置的提醒时间前10分钟,在手机端-工作台-我的消息里查看。
2. 查看提醒
【电脑端】-【点击右上角头像】-【我的提醒】
【说明】还未到提醒时间的提醒可以删除。
三、房源委托
电脑端:
【房源详情页】→【委托情况】→【上传委托书】→【普通委托/速销/独家】
【房源详情页】-【委托情况】-【上传委托】-【普通/速销/独家委托】
【系统设置】系统设置-房源-委托
【说明】可在标签里筛选独家/速销房源
【说明】委托情况处,可上传【核验二维码】,上传后可在中介官网-房源详情页处展示(小程序端同步)
【说明】可设置上传委托书审批,路径:更多-审批管理-房源-二手房/租房
四、上传钥匙
1. 上传钥匙
【房源详情页】-【看房方式:无钥匙】-【上传钥匙】-【钥匙类型:实体钥匙/门锁密码】
电脑端:
手机端:
2. 编辑、退还钥匙
【房源详情页】-【看房方式】-【编辑/退还钥匙】
电脑端:
手机端:
【系统设置】系统设置-房源-钥匙
【说明1】可在【标签】里筛选有钥匙房源;或在搜索框内,用钥匙编号搜索房源
【说明2】钥匙编号会判重。同一套可租可售的房源,售房钥匙编号可标记为“M+编号”,租房编号可标记为“Z+编号“
【说明3】可设置上传钥匙审批,路径:更多-审批管理-房源-二手房/租房
五、房源带看
1. 带看登记/空看登记
【房源详情页】→【更多】→【带看登记/空看登记】
【房源详情页】-【更多】-【带看登记/空看登记】
2. 带看查看
【房源详情页】→【动态】→【查看全部】→【带看/空看】
手机端:
【房源详情页】-【动态】-【查看全部】-【筛选】-【带看/空看】
【说明1】具体带看内容只有经纪人和上级可见。
【说明2】可在【行程统计】里,查看带看和空看的数据统计。
【说明3】可设置空看审批,路径:更多-审批管理-房源-二手房/租房
六、 房源分享
【房源详情页】→【分享】→【发送给朋友/分享朋友圈/分享网页】
【说明1】微官网用户通过系统分享房源时,会自动跳转到微官网,且所有房源联系方式都显示该分享人电话号码。未购买微官网的用户,则跳转到心选好房小程序进行分享,联系人也是显示该分享人电话号码。
【说明2】经纪人分享动态统计可在房源详情页-动态-查看全部-分享里查看
【说明3】房源小程序/房源链接可以微信扫一扫分享。房源九宫格/房源海报需要要配合app使用,app打开,电脑端点击立即分享,app会自动跳出该房源的海报跟九宫格。
七、房源纸打印(橱窗广告)
【房源详情页】-【更多】-【橱窗广告】
手机端:
【房源详情页】-【分享获客】-【房源海报】
【说明】联系人、联系电话等可手动修改,房源纸二维码的联系人显示为该打印房源纸的账户。
八、租赁合同到期提醒
【更多】→【合同】→【新增/编辑租赁合同】→【合同到期时间】
【说明】系统会在租赁合同到期前30天进行提醒(仅一次),分别提醒合同中的房源经纪人和客源经纪人。
九、业主面访
1.录入业主面访
【房源详情页】-【更多】-【业主面访】
【说明】业主面访仅二手房有此功能,可视为精简版的带看登记,无上传视频和选择客源的功能。
电脑端:
2. 查看面访记录
电脑端:【房源详情页】-【跟进】-【查看全部】-【其他】内
手机端:【房源详情页】-【跟进】-【查看全部】-【筛选】-【其他】内
3. 权限设置
【系统设置】【二手房、租房】-【业主面访】
【说明】可设置查看、删除面访的权限范围
十、房源相关人&房源保护期
1.房源保护期
2. 房源相关人
【系统设置】-【二手房、租房】-【相关人】-【录入人、维护人、图片人、约拍人、VR人、钥匙人、委托人、开盘人、视频人、议价人】
【说明】除了房源维护人和录入人,其他相关人开启后具有转移该相关人的权限。
① 议价人没有与调价进行关联,需要手动设置议价人。
② 上传/编辑VR权限设置:【系统设置→二手房租房→VR】。
③ 如果视频被删除后重新上传了,视频人也会随之变更。